Nos Engagements
Chez NailsOnOff, nous croyons que la beauté peut être éthique et respectueuse de l'environnement. Nos engagements sont conçus pour offrir des produits de haute qualité tout en prenant soin de notre planète et en assurant la satisfaction de nos clientes. Voici comment nous réalisons ces objectifs.
Emballages Écologiques et Durables
Nous savons à quel point il est important de minimiser notre impact environnemental. C'est pourquoi nous utilisons du carton recyclable pour nos colis et nos boîtes à ongles NOO, avec du papier de soie certifié FSC. Nous prenons des mesures concrètes pour être plus respectueux de l'environnement :
- Matériaux Responsables : Nous choisissons des matériaux éco-responsables et recyclables dès que possible.
- Réduction du Gaspillage : Nous demandons la taille des ongles de nos clientes pour produire uniquement ce dont elles ont besoin, évitant ainsi le surplus inutile.
- Produits Non Toxiques : Nous utilisons des gels pads au lieu de colle à ongles, souvent toxique.
- Accessoires Durables : Nous proposons à la vente des alternatives durables comme des repousse-cuticules en métal, bien plus durables que les bâtonnets de buis, ainsi que des pochettes en coton bio pour ranger les accessoires.
Un Service Client dévoué
Votre satisfaction est notre priorité. Chez NailsOnOff, nous nous engageons à offrir un service client réactif et personnalisé. Nous sommes disponibles par email, notre rubrique de contact, le chat en ligne, et les réseaux sociaux pour répondre à vos questions et résoudre vos problèmes rapidement. Nos politiques de retour sont simples et justes, et nous offrons une garantie de 14 jours pour garantir une expérience d'achat sans souci.
Produits de Qualité et sans Risques
Chez NailsOnOff, la qualité est primordiale. Tous nos produits sont fabriqués selon des normes strictes pour garantir leur sécurité et leur efficacité. Nous utilisons uniquement des matériaux et des produits sans danger pour les ongles naturels, et nous possédons les qualifications nécessaires pour assurer cette sécurité. Nos faux ongles sans colle ne sont pas seulement beaux, ils sont aussi durables et sûrs. Chaque produit passe par un contrôle qualité rigoureux avant d'arriver chez vous.
À l’Écoute de Nos Clientes
Vos avis comptent énormément pour nous. Les commentaires et retours de nos clientes nous aident à améliorer nos produits et nous sommes toujours à la recherche de moyens pour mieux vous satisfaire afin de faire évoluer la marque en adéquation avec notre communauté. Les témoignages sur notre page d'accueil montrent combien vous appréciez nos produits, et cela nous pousse à nous surpasser chaque jour. C’est notre plus belle récompense !
Nos initiatives pour un avenir plus responsable
Nous avons de grands projets pour rendre nos pratiques encore plus durables. Nous visons à fabriquer, concevoir et livrer nos produits en utilisant exclusivement des matériaux bio, vegan ou recyclables dès que cela sera possible. Nous cherchons également à réduire l'utilisation du papier, notamment en dématérialisant les notices d'utilisation. Par ailleurs, nous encourageons notre communauté à recycler les produits recyclables lorsqu'ils le peuvent et prouver que beauté et respect de l'environnement peuvent se conjuguer.
Chez NailsOnOff, chaque choix est fait avec soin pour vous offrir le meilleur tout en respectant notre planète. Nous sommes passionnés par la création de faux ongles réutilisables qui vous rendent belles et confiantes, tout en étant durables. Rejoignez la communauté NailsOnOff et AFFIRMEZ VOTRE PUISSANCE FÉMININE en explorant nos produits et nos collections 🩷